לאחרונה נתקלתי בחברה שסיפרה לי שהיא קיבלה פיצוי על טיסה שהתעכבה לה (גובה הפיצוי היה גבוה יותר ממחיר כרטיס הטיסה ) ועל ידיד שבוטלה לו טיסה והוא כרגע בתהליך לראות אם מגיע לו פיצוי כספי.  בתור אחת שטסה די הרבה, טפו טפו לא יצא לי להיות ביותר מדי מצבים שבהם נדחתה לי טיסה או בוטלה. אבל אחרי שראיתי שזה קורה לחברים שלי  וגם יצא לי לקבל כמה מיילים עם שאלות לגבי הנושא הזה, הבנתי שזה נושא ממש חשוב כי יש מצב שגם אני וגם אתם זכאים לכסף כפיצוי ואפילו לא מודעים לכך.

אז החלטתי לחקור את הנושא הזה יותר לעומק וגם התייעצתי (יותר נכון חפרתי ) עם חברה למימוש זכויות נוסעים בטיסות מול חברות תעופה והגעתי למסקנה שכדאי לי לכתוב על זה פוסט מפורט.  מי יודע אולי בזכותי יצא לכם לקבל כמה מאות יורו בהשקעה של דקה 🙂

דבר ראשון נתחיל מזה שאני התחלתי לחקור את כל הטיסות שהיו לי בשלוש שנים האחרונות (יש חוק התיישנות ולכן ברוב המקרים תהיו זכאים לפיצוי רק אם תבעתם בשנתיים- שלוש האחרונות, בטבלה כאן ניתן למצוא זמן התיישנות מדוייק לפי מדינות באירופה), לצערי ולשמחתי גיליתי שלא היו לי מקרים בעייתיים עם חברות התעופה . שלחתי לחברה כמה מקרים שחשבתי ששווה לנסות, והיה מקרה אחד מורכב אבל יש מצב שאני זכאית לפיצוי !! הידד! עכשיו רק נותר לחכות בערך 4 חודשים (כי זה היה עם חברת תעופה ישראלית והם יותר נוקשים) ואולי אצליח לקבל פיצוי.

אז ההמלצה שלי עכשיו היא, תנסו להיזכר עכשיו בכל הטיסות שהיו לכם לאחרונה ובמידה שיש טיסה שבוטלה לכם או נדחתה אז תשלחו את הכרטיס טיסה לחברת שמתעסקת בנושא ואולי תגלו שאתם זכאים לפיצוי או שתשלחו מייל ישירות לחברת התעופה.

כל מה שצריך לדעת על הזכאות לפיצוי מחברות התעופה

איך אפשר לתבוע את חברת התעופה במקרה שמגיע לכם פיצוי ?

יש שתי אפשרויות

או לפנות ישירות לחברת התעופה או לעשות את זה דרך חברה שמתמחה בנושא .
כרגיל יש יתרונות וחסרונות לכל אפשרות. אם אתם פונים לחברת תעופה ישירות ולא מודעים לזכויות שלכם אתם עלולים לקבל פחות כסף ממה שמגיע לכם או בכלל לא. אם תפנו לחברה שמתמחה בנושא, אז במידה ואתם זכאים לפיצוי הם יקחו עמלה של 25% מגובה הפיצוי.

לי יצא לפנות לחברת Aid-Air כי היו  לי כמה מקרים לא ממש ברורים ואני לא סגורה אם מגיע לי בכלל פיצוי.  היתרון בחברת Aid-Air היא שמדובר בחברה ישראלית והם מתמחים בנושאים של החוק הישראלי והאירופי ויש שם עם מי להתייעץ.

אני למשל שלחתי להם כמה טיסות שהיו לי בעיות איתן ועל כל מקרה ששלחתי הם הסבירו לי בדיוק למה לא מגיע לי פיצוי , חוץ ממקרה אחד שכרגע תחת טיפולם.

מבדיקה שעשיתי כל החברות שמתעסקות בתחום (גם ישראליות וגם לא) הזה גובות 25% מגובה הפיצוי (במידה ואתם לא זכאים לפיצוי אז הן לא גובות כלום) ואני אישית מעדיפה לעבוד מול חברות ישראליות במצבים כאלה כי מרגיש לי יותר בנוח להתייעץ איתם ולשאול שאלות במידה ומשהו לא מובן לי.

אז מתי כדאי להיעזר בחברה חיצונית ומתי עדיף לפנות לבד לחברת התעופה ?

במידה ואתם יודעים בוודאות שאתם זכאים לפיצוי ויודעים בדיוק גם כמה מגיע לכם, אז אני אישית מציעה לפנות לבד לחברת התעופה, אבל… אם יש לכם מקרה מסובך , או שאין לכם כוח/זמן  להתעסק בזה, או שיש לכם כמה מקרים אז אני מציעה פשוט לשלוח הכל לחברה שמתמחה בזה, ולתת להם לבדוק את זה עבורכם. התהליך מולם גם ממש קל ולוקח דקה, פשוט שולחים להם את הכרטיס טיסה  ואם אין לכם אותו אז מספיק גם לשלוח booking number , reference number.  וזהו.. הם כבר יבדקו הכל בשבילכם וידאגו להעביר לכם את הפיצוי שמגיע לכם.

מי בכלל זכאי לפיצוי במקרה של ביטול טיסה?

ניתן להגיש בקשה לפיצוי אם הטיסה המריאה מהאיחוד האירופי , אם הטיסה נחתה באיחוד האירופי וגם אם בסיס חברת התעופה (המקום שמשרדי חברת התעופה נמצאים) נמצא באיחוד האירופי. לכן גם אם הטיסה היא ביבשת שלא אירופה אבל חברת התעופה היא מהאיחוד האירופי – ניתן להגיש בקשה לפיצוי.

מעבר לכך יש עוד דברים שצריך לקחת בחשבון

* חברת התעופה הודיעה לנוסע על ביטול הטיסה פחות מ – 14 מים טרם הטיסה.  

* ביטול הטיסה הוא לא עקב אירוע ביטחוני או מזג אוויר בעייתי או שביתות של עובדים (אבל כן אם מדובר בבעיות טכניות.)

מה גובה הפיצוי שמגיע בגין ביטול טיסה?

הפיצוי מחושב לפי שלושה פרמטרים, מרחק הטיסה, האם הטיסה היתה באיחוד האירופי, והאם ומתי עליתם על טיסה חלופית. המרכיב העיקרי של קביעת גובה הפיצוי הוא מרחק הטיסה. לדוגמא במידה ובוטלה לכם טיסה ולא היו עצירות ביניים והיא היתה באיחוד האירופי אתם זכאים לפיצוי של 250 יורו.
בעיקרון גובה הפיצוי יכול להגיע אפילו ל600 יורו! ככה שמדובר בהרבה כסף. 

מה קורה במידה ובוטלה אחת הטיסות בטיסה לא ישירה?

במידה והטיסה שלכם מורכבת מכמה טיסות כלומר טיסה עם עצירות ביניים אז תוכלו לקבל פיצוי על חלק מכל המסלול במידה שהזמנתם את הטיסות באותה הזמנה (לא לחוד). החברה שאחראית לפצות אתכם היא החברה הראשונה שביטלה את הטיסה במסלול הטיסות שלכם.

פיצוי בעכבות עיכוב טיסה

לצערינו החוק הישראלי מחמיר יותר מהחוק האירופי ולכן רק אם יהיה לכם עיכוב של מעל 8 שעות תהיו זכאים לפיצוי .

לעומת זאת, על פי החוק האירופי, על עיכוב מעל 3 שעות אתם זכאים לפיצוי, ניתן להגיש פיצוי עד 3 שנים אחרונה.

ומה לגבי החוק האמריקאי? שם אין חיוב לפצות נוסע אבל אני תמיד בעד לנסות.

סקייסקנר הוא מנוע חיפוש שעושה השוואה בין המון ספקים ועוזר למצוא את הטיסות הכי זולות. הוא משווה מחירים גם בין חברות לואו קוסט ומראה בעצם את האפשרות הזולה ביותר שיש לאותו יעד. אני מאוד אוהבת לעשות בו חיפושים לטיסות. יש לזה כמה סיבות אחת מהן היא שיש לו אפשרויות חיפוש מאוד גמישות שמאפשרות לחפש את הטיסה הזולה ביותר ליעד מסויים או לחודש מסויים . עוד סיבה היא שהמחירים שהוא מציג הם לרוב הזולים בשוק.

תמיד אחרי שאני מחפשת בו אני גם משווה את המחירים עם מנועי חיפוש אחרים ובודקת מי נותן את האפשרות הכי זולה. מנועי החיפוש הנוספים הם:  CheapOair, Jetrad, Kiwi והאתר הישראלי אקספלורר (היתרון של האתר הישראלי הוא שאפשר לשלם בתשלומים ויש לו גם את חוק הגנת הצרכן).
אם אתם מזמינים את הטיסה הרבה זמן מראש או שמדובר בטיסה יקרה אני ממליצה לבטח את הטיסה אחרי ההזמנה (ניתן לבטח עד 7 ימים מרגע ההזמנה) . קישור לביטוח ביטול טיסה מכל סיבה שהיא.

אפשרויות החיפוש השונות בסקייסקנר

בסקייסקנר יש אפשרויות חיפוש מתוחכמות שיעזרו לכם למצוא את הטיסה הזולה ביותר. ככל שתהיו יותר גמישים ביעד ובתאריך ככה תוכלו למצוא טיסות זולות יותר.

  • חיפוש לפי תאריך מדוייק ולפי יעד ספציפי
  • חיפוש לפי חודש ויעד ספציפי
  • חיפוש לפי חודש ויעד לא ידוע (יעד לא מוגדר, לא משנה לאן העיקר שיהיה הכי זול)
  • חיפוש לפי חודש לא ידוע ויעד לא ידוע (תציג את הטיסות הכי זולות שיש לך השנה לא משנה  לאן ומתי)
  • חיפוש טיסות לפי מגוון יעדים (למי שרוצה לשלב כמה טיסות באותו טיול)
  • חיפוש טיסה לכיוון אחד
  • ניתן לעשות את החיפושים לפי טיסות ישירות בלבד

איך לחפש טיסות זולות בסקייסקנר? צעד אחר צעד

אתם מוזמנים לפתוח את הקישור לסקייסקנר ולעקוב אחרי השלבים שאני מראה פה.

דבר ראשון אתם יכולים לשנות את סוג המטבע שיוצג במחיר. תלחצו על הכפתור בצד ימין בסרגל העליון של העמוד ותשנו שם את המטבע שיהיה לשקלים או לאיזה סוג מטבע שנוח לכם.

חיפוש בסקייסקנר לפי חודש ויעד לא מוגדר

בחלק מהפעמים ההחלטה שלנו לגבי לאיזה יעד לטוס היא על פי הטיסה הזולה ביותר שאנחנו מוצאים לאותו חודש.

אפשרות החיפוש הזאת מאפשרת לגלות יעדים שלא חשבנו עליהם לפני וגם מאפשרת למצוא טיסות ממש זולות. זאת אפשרות מעולה למי שיש גמישות בתאריכים וביעד.

על מנת לחפש באפשרות זאת יש למלא שהטיסה מתל אביב (Tel Aviv)  והטיסה לכל יעד (everywhere). בתאריכים אפשר לבחור טיסה לפי תאריך מדוייק או לפי חודש. אם רוצים לפי תאריך מסויים פשוט תלחצו על התאריך ותבחרו את התאריך. אם רוצים לפי חודש תלחצו על התאריך ותבחרו באופציה Whole month ותבחרו את החודש הרצוי.

אם אתם סופר גמישים אתם יכולים לבחור גם באפשרות Cheapest month והוא בעצם יציג לכם את היעדים עם הטיסות הכי זולות בחודש הכי זול שהוא מצא. 
לאחר מכן לחצו על Search flights.

כמובן שאפשר גם להגדיר יעד ולחפש לפי חודש או להגדיר יעד לא מוגדר ותאריך ספציפי.
בדוגמא הנוכחית אני אראה את החיפוש לפי חודש אוקטובר ליעד לא מוגדר לשני מטיילים. לפי הדוגמא הזאת אפשרות לראות לאילו יעדים יש את הטיסות הכי זולות בחודש אוקטובר

עכשיו אני אבחר ביעד פולין  Poland ושם אני אוכל לראות את החתך לפי הערים עצמן. בדוגמא הזאת לורוצלב (החל מ192 ש"ח), פוזנן (החל מ217 ש"ח)  וגדנסק (החל מ252 ש"ח) יש את הטיסות הזולות ביותר. המחירים שמוצגים הם לשני הכיוונים.

בחירת תאריכי הטיסה עם סקייסקנר

עכשיו אני אבחר לדוגמא את ורוצלב Wroclaw

ואז אפשר לראות שני חלונות של תאריכים, צד שמאל זוהי הטיסה הלוך וצד ימין זה התאריך לטיסה חזור. המחירים משתנים על פי התאריך של הטיסה הלוך שתבחרו. מה שאני עושה זה פשוט מחפשת מה התאריך הכי זול בהלוך ואז רואה מה התאריך בחזור שהכי זול בהתאם אליו. לפעמים המחיר של הטיסה הלוך יכול להיות זול מאוד אבל החזור יקר מאוד ולכן שווה לעבור על כמה תאריכים בהלוך גם אם הם לא הזולים ביותר על מנת למצוא את הטיסה המוצלחת ביותר.

חשוב לי לציין שהמחירים שרואים הם לא מדוייקים, אלו מחירים שנקבעו על פי הממוצע של ההזמנות האחרונות שהיו ליעד ולכן הרבה פעמים אחרי שתבחרו את הטיסה בחלון של הטיסה עצמה תראו מחיר שונה. לרוב המחירים באותו סדר גודל אבל לפעמים יש פער גדול ולכן שווה לנסות תאריכים אחרים.

בדוגמא פה בחרתי תאריך של טיסה הלוך ב20 לאוקטובר ב96 ש"ח לכיוון. ואז מצד ימין יש לי כמה אפשרויות לתאריך חזור או ב22, או ב27 או ב29. ואפשר לבחור איזה תאריך שמתאים. במקרה של ורוצלב יש טיסות רק בשני ושבת ולכן אין יותר מדי אפשרויות למשחקים עם התוצאות. אבל יש יעדים שיש אליהם טיסות כל יום ויש גם טיסות שהן לא ישירות.

אם אתם רוצים שבתוצאות חיפוש תראו רק טיסות ישירות אז יש לסמן את זה בחיפוש מצד שמאל למעלה – Non stop flights only.  אפשר לסמן את החיפוש לפי טיסות ישירות גם בעמוד הראשי.

אחרי שבחרתם את התאריכים המתאימים צריך ללחוץ על הכפתור Show flights

הזמנת הטיסה דרך ספקים שונים : חברות התעופה עצמן או סוכנויות שונות

בחלון החדש תראו את החברות שטסות ליעד שבחרתם ותראו את שעות הטיסה והמחירים. בדוגמא הזאת ניתן לראות שהכי משתלם לטוס עם חברת ראיינאייר Ryanair. עכשיו צריך ללחוץ Select

בחלון החדש תראו את הספקים שדרכם אפשר להזמין את הטיסה. הפעם יש רק ספק אחד וזה דרך האתר של חברת ראיינאייר עצמה. אבל לרוב תוכלו לראות מספר ספקים שונים כמו Gotogate, Travelgenio, Destinia ועוד כמו בדוגמא הזאת של טיסה לברלין.

המחירים בין הספקים שונים ויש להם גם דירוג. לי לרוב יוצא להזמין עם Gotogate ולא נתקלתי בבעיות. חשוב לשים לב שחלק מהספקים האלה לוקחים עמלת אשראי גבוהה מאוד בעת ההזמנה. ולכן לפעמים ספק שהמחיר שלו יותר יקר ברשימה עדיין יצא יותר זול כי העמלה שלו נמוכה יותר.

מה שאני ממליצה לעשות זה בעת הזמנה לנסות להזמין דרך שני ספקים ולראות אצל מי מקבלים את המחיר הטוב ביותר בסיום ההזמנה ואז לפי זה להזמין.

הערה נוספת, כשאתם מזמינים דרך ספק כמו Gotogate זה אומר שאתם לא מזמינים ישירות דרך חברת התעופה ולכן החוקים לגבי ביטול ושינוי טיסות הן בהתאם לספק שהזמנתם דרכו ולא לפי החברה עצמה. גם בכל בעיה אתם צריכים ליצור קשר עם הספק עצמו ולא עם חברת התעופה. לכן חשוב להסתכל על החוקים של הספק לפני ההזמנה.

חיפוש טיסות למספר יעדים שונים

אם אתם מתכננים טיול שבו אתם מתכננים לשלב כמה טיסות (או טיסות פנים או טיסות בין מדינות) אתם גם יכולים לחפש את הטיסות הכי זולות בסקייסקנר וגם לעשת את האופציה של חיפוש לפי תאריך מדוייק או לפי חודשים.

אתם צריכים לבחור בחלון הראשי באפשרות של Multi city חיפוש לפי ריבוי ערים. ואז שם אתם יכולים לבנות את המסלול טיסות שלכם ואתם יכולים להוסיף כמה ערים שאתם רוצים. כדי להוסיף עיר נוספת יש ללחוץ על הכפתור – הוסף טיסה חדשה Add another flight. אפשר לעשות חיפוש גם לטיסה לכיוון אחד.

הרבה פעמים אנשים פונים אליי ושואלים אותי איפה הכי כדאי להמיר כסף לחו"ל וכמה כסף מזומן כדאי לקחת לטיול ואני חייבת להודות שזהו נושא שפחות חקרתי לפני.
אבל אחרי שראיתי שזה נושא שחוזר על עצמו ומעניין הרבה אנשים, החלטתי לעשות מחקר שוק ולכתוב על האפשרויות שקיימות בשוק ומה האפשרויות המועדפות עליי

הדרכים הזולות ביותר להמרת מט"ח (המרת מטבע חוץ) כשאתם בארץ

המרת מט"ח מראש דרך אתר FlyMoney

קישור לאתר

את האתר של FlyMoney גיליתי לפני שנה ומשהו ומאז לפני כל נסיעה אני ממירה שם כסף לטיול שלנו. הסיבות שאני אוהבת להשתמש בשירות שלהם הן, זה נוח – מזמינים מראש באינטרנט ואוספים בשדה תעופה בבנק פועלים בטרמינל 3 או 1, שערי המט"ח שלו זולים יותר מהבנק (מבנקים מסויימים) והדואר, התהליך מהיר ואמין ובנוסף יש אפשרות להמיר לסוגי מטבעות רבים ולא רק דולרים ויורו.

לרוב אני ממירה בסביבות ה300 יורו, כי אני לא אוהבת לקחת איתי יותר מדי מזומן לחו"ל. אף פעם לא קרה שנגנב לי כסף, אבל זה יכול לקרות וגם קורה שמאבדים תיק או שוכחים אותו איפשהו. אז אני מעדיפה להזמין מראש סכום לא גדול מדי.

המרה בצ'יינג Change

שער ההמרה בchange הוא לרוב זול הרבה יותר מהבנק והדואר. שווה להשוות את שערי ההמרה שיש שם לעומת flymoney ולראות מה יותר משתלם.  אם יש מקום להמרת כספים קרוב לביתכם אז שווה לבדוק אותו. בשדה תעופה עצמו שערי ההמרה כבר גבוהים יותר אז האפשרות היא או להמיר ליד הבית או דרך flymoney .
החסרון בצ'יינג הוא שיש מקומות שיש להם גם שטרות מזוייפים ולכן חשוב לבדוק שלמקום שבו אתם מבצעים את ההמרה יש רישיון של משרד האוצר. לכל מקום אמור להיות מספר רשיון שמראה שיש פיקוח עליו.

המרת מטבע בדואר ישראל

אם עושים המרה של סכום גבוה אז בדואר ישראל תקבלו הנחה על ההמרה. החסרון שאפשר להמיר רק ליורו או דולרים. אבל אם אתם ממירים סכום גבוה מעל 500 יורו אז שווה לבדוק אותו את האופציה הזאת.

המרת מטבע בבנקים

בבנק לאומי למשל שער ההמרה הוא יחסית זהה לFlyMoney ההבדל שבהמרה בבנק גם משלמים עמלה לפקיד על ההמרה סביבות 0.175%-0.19%  מהעסקה. ולכן בסוף הסכום יכול לצאת גבוה יותר.

נכון לעכשיו (25.7.18) יש מבצע של לאומי ומשיכה בכספומט שלהם הוא ללא עמלה ובשער נמוך של 3.69$ אז שווה לבדוק את האופציה הזאת גם.

דוגמא לשערי המרה ליום נתון שבו בדקתי

מקום להמרת מט"ח Change ליד הבית שלי 3.68$
אתר flymoney  – השער הוא 3.73$
דואר ישראל שער המרה 3.75$
בנק לאומי 3.7312$
לאומי כספומט 3.69$

המרות מט"ח כשאתם נמצאים בחו"ל

המרה בצ'יינג Change בחו"ל

ברוב הפעמים, ככל שהצ'ינג' במקום יותר מרכזי ככה שערי ההמרה שלו גבוהים יותר ולכן שווה להתרחק קצת מאזור מתויירים ומרכזיים לשם המרת כספים. אבל שוב חשוב לשים לב שהצ'יינג' בפיקוח ושהוא לא נראה מפוקפק.

משיכת כספים מכספומט בחו"ל ATM

אם אתם מוציאים כסף בכספומט אני ממליצה להוציא סכום יחסית גבוה ולא רק איזה 50 יורו כי על כל משיכה יש עמלה וחבל שכל יום-יומיים תוציאו כסף. גובה העמלה של משיכה הוא בהתאם לכרטיס אשראי שיש לכם. למשל בלאומי קארד עמלת משיכת כסף בחו"ל היא 3.5% מהעסקה, בכאל גם 3.5% ובישראכרט הוא 3.9% מהעסקה.

אם המשיכה היא מחשבון מט"ח באותו מטבע אז בלאומי קארד אין עמלה.

בנוסף חשוב לציין שהעמלה של כרטיס האשראי גם תלויה בהסכם ובסוג הכרטיס שלכם, למשל כרטיס עסקי, פלטיניום וכדומה. אז שווה לבדוק את פרטי העמלו בהתאם לסוג שיש לכם. העמלות שאני ציינתי הן העמלות לכרטיס הרגיל של החברות.

אם בחברה שלכם מציעים כרטיס הייטקזון, שווה לבדוק את העמלות שלו. לרוב הוא מציע עמלות נמוכות מאוד.

רכישה בכרטיס אשראי בחו"ל

גם ברכישה עם כרטיס אשראי בחו"ל יש עמלה ושוב גם היא נקבעת לפי סוג כרטיס האשראי שיש לכם. בישראכרט למשל העמלה היא 2.3% מהעסקה, בכאל 2.8% מהעסקה ובלאומי כארד 3%

כרטיס ויזה נטען

כיום קיימים גם כרטיסי ויזה נטענים כמו ויזה נטען וכרטיס סמארטכארד. אלו כרטיסים שמיועדים לשימוש בחו"ל ואפשר להוציא אותם בלי חשבון בנק. ניתן לרכוש איתם בחו"ל ולמשוך איתם כסף בכספומטים בחו"ל.

הם מאפשרים מעקב האחרי ההוצאות ואפשר להטעין אותם מראש לפי תקציב הטיול ובכך לשלוט על ההוצאות. העמלות שלהם יחסית גבוהות אבל יש להם את היתרונות שאין צורך בחשבון בנק והם מאפשרים להטעין סכום לפי התקציב שתכננתם לטיול. פרטי עמלות על הכרטיסים.

מה הדרך המומלצת לדעתי להמרת מטבע חוץ?

בארץ אני משתמשת בשירות של  FlyMoney  ולפעמים בצ'יינג' ליד הבית , בחו"ל אני משתמשת בכרטיס אשראי של לאומי קארד, רק אחרי המחקר הזה גיליתי שגובה העמלה ברכישה הוא יחסית גבוה, מעכשיו אני אקח איתי לחו"ל גם את הכרטיס של ישראכרט ואיתו אשתמש ברכישות (כי העמלה שלו יותר זולה ברכישה)).

ובלי קשר לעמלה, אני ממליצה לקחת  כרטיס אשראי נוסף לגיבוי. למדתי לקח אחרי שבברצלונה נבלע לי הכרטיס אשראי בכספומט בגלל תקלה טכנית ונתקעתי בלי כרטיס ובלי מזומן!

אחד הדברים שחשובים לי מאוד בחו"ל זה האפשרות להיות מחוברת לאינטרנט. יש לזה כמה סיבות, הסיבה העיקרית היא שלא משנה איפה אני נמצאת תמיד אני יכולה למצוא את הדרך הטובה ליעד שאני רוצה להגיע אליו. בחו"ל אני משתמשת המון בגוגל מפס גם בהליכה ברגל וגם בשביל להתמצא בתחבורה ציבורית. בנוסף יש מצבים שבהם אני רוצה להזמין מונית (Gett, Uber) או לעלות תמונות וסרטונים לרשתות החברתיות (משהו שיתווסף למשימות שלי מאז שהתחלתי להיות בלוגרית טיולים).

אז נכון שהיום כבר כמעט בכל מסעדה ובית קפה תוכלו למצוא Wifi ובכל מלון וגם בהוסטל כבר יש ויש גם אפליקציות שעובדות אופליין ולא זקוקות לאינטרנט, אבל אני מעדיפה שתהיה לי אפשרות ליצור קשר או להשתמש בכל אפליקציה שאני רוצה בכל מקום ובלי תלות בwifi.

החלטתי לכתוב פוסט שיראה לכם את האפשרויות שקיימות היום בשוק, מאחר שהמחירים של כל החברות משתנים כל הזמן ויש גם כל הזמן מבצעים חדשים, אז לא כתבתי מחירים מדוייקים ואת כל האופציות שיש לחברות. חשוב לי שתכירו את האפשרויות השונות בכלליות ומדי פעם תעשו סקר שוק ותבדקו מי מציע את המחיר המשתלם יותר.

כרטיס סים מקומי

אחת האפשרויות הכי זולות (תלוי ביעד), היא לקנות סים מקומי ביעד שאליו אתם מגיעים. יש יעדים בהם תוכלו לקנות את הכרטיס סים כבר בשדה התעופה כמו למשל בפוזנן פולין, בלרנקה קפריסין ועוד (גם תלוי מתי נוחתים, כי אם נוחתים בלילה אז רוב הסיכויים שכל החנויות יהיו סגורות) . ויש יעדים שתצטרכו ללכת לחנות של חברת תקשורת ושם לקנות. יש חנויות שדורשות לראות דרכון בעיקר חברות גדולות כמו Vodafone , T-mobile ועוד, אז אני ממליצה לקחת איתכם את הדרכון כשאתם הולכים לקנות כרטיס סים. ואני ממליצה גם לבדוק בכמה חברות מאחר שיש חברות שגובות מחירים הרבה יותר גבוהים מהאחרות.

באילו מדינות שווה לקנות סים מקומי?

המדינות שהם שווה לקנות כרטיס סים הם מדינות באסיה (כמו ויאטנם ותאילנד) ומדינות במזרח אירופה ( כמו רומניה ופולין) מחירי כרטיסי הסים שם נעים בין 2-7 יורו

במדינות כמו גרמניה וספרד המחירים נעים בין 10-25 יורו שזה מחיר סביר. במדריד מצאנו כרטיס סים ב10 יורו ובברלין ב20 יורו

אבל במדינות כמו איטליה כרטיס הסים יקר ומחירו מעל 30 יורו ולכן שווה לחפש אלטרנטיבה אחרת.

מה המשמעות של החלפת כרטיס סים לסים מקומי?

חשוב לדעת שהחלפת כרטיס סים משמעותו החלפת מספר אבל הוואטסאפ נשאר עם אותו מספר שלכם. רוב הכרטיסים הם רק של דאטא ובלי שיחות (אם זה עם שיחות זה מייקר את המחיר) אבל אפשר להתקשר היום חינם מוואטסאפ ובמחיר ממש נמוך מסקייפ (כשרוצים להתקשר לטלפון כמו למשל למלון או למסעדה)  ולכן כרטיס של דאטה בלבד אמור להספיק.

כרטיס סים גלובלי שמיועד לחו"ל

מה זה כרטיס סים גלובלי?

זהו כרטיס סים שאתם רוכשים כבר בארץ והוא יכול לשמש אתכם לכל נסיעה שלכם לחו"ל.

איך זה עובד? רוכשים כרטיס סים, מטעינים אותו בכסף ומשתמשים בחו"ל.  יש כמה חברות שמוכרות את הכרטיס סים. אחת החברות היא world8 שעובדת גם עם דואר ישראל ומציעה מחירים די זולים.

היתרון שלהם הוא שאם לא ניצלתם את כל הכסף שהטענתם , הוא נשאר לכם גם לטיסה הבאה (עד 4 שנים). לעומת כרטיס סים מקומי שיש לו תוקף קצר ואין אפשר לנצל אותו בנסיעה הבאה לאותו יעד. את הכרטיס ניתן להזמין דרך האינטרנט ולהטעין באינטרנט או ללכת לדואר, לרכוש אותו שם וגם להטעין אותו שם.

מחירים של כרטיס סים גלובלי

רכישת הכרטיס עולה  49 ש"ח, תשלום חד פעמי.  הטענה של 150 ש"ח שוות ערך ל2GB או 200 דקות שיחה חינם. אם הולכים לדואר וממירים מט"ח ב300 יורו ומעלה או מטעינים כרטיס מט"ח ב100 יורו ומעלה , עלות הכרטיס 5 ש"ח.

המחיר ל2GB הוא 150 ש"ח. משתלם למי שלא משתמש בתדירות גבוהה באינטרנט וככה בטוח ישאר סכום לטיסה הבאה.

עוד חברה שמציעה כרטיס סים כזה היא חברת גלובוס נט ולה יש כל מיני מבצעים של חבילות גלישה בהתאם ליעד אליו אתם טסים.

יש חברות נוספות שמציעות את הכרטיס האוניברסלי ושווה לחפש בגוגל כרטיס סים אוניברסלי בחו"ל ולראות מה המחירים שהם מציעים.

חבילות גלישה דרך ספקיות הסלולר

רוב חברות התקשורת גובות מחירים יחסית גבוהים לחבילות גלישה. המחירים נעים לרוב בין 100-250 ש"ח לחבילת גלישה של 1GB-3GB לבערך שבועיים. חברות התקשורת הן פרטנר, גולן טלקום, סלקום, 012, פלאפון והוט.

אבל שווה לבדוק אותם מדי פעם כי לפעמים הם יוצאים עם מבצעים משתלמים. למשל הוט לאחרונה עשתה מבצע של כרטיס סים לארץ שכולל גם 2GB גלישה לחו"ל כל חודש ב49 ש"ח.

יש גם את חברת we4g שמציעים חבילות גלישה לחו"ל במחירים יותר זולים שמתחילים ב49 ש"ח ל10 ימים.

מה האופציה הכי משתלמת לדעתי לאינטרנט בחו"ל?

אני אישית ממליצה לעשות שילוב. במדינות זולות כפי שציינתי למעלה, שווה לרכוש סים מקומי. בנוסף שווה שיהיה את הכרטיס סים הגלובלי לחו"ל ככה שאם אתם מסתבכים בקניית הסים המקומי אז יהיה לכם סים שבטוח עובד ואם נוסעים למדינות שהכרטיס סים המקומי יקר אז עדיף להשתמש בכרטיס הגלובלי.

בנוסף שווה להתעדכן מדי פעם בחבילות הגלישה כי התחרות גדולה בשוק ולפעמים יש מבצעים ממש משתלמים.

שווה לקרוא גם את הפוסט המורחב של אתר הון שנותן עוד המלצות לאופציות שקיימות בשוק. קישור לכתבה באתר הון.

הרבה פעמים אני מקבלת שאלות באילו אתרים אני משתמשת בשביל תכנון הטיולים שלנו. והאמת שכתבתי מספר פוסטים על השיטות שלי להוזלת עלויות הטיול, אבל החלטתי לכתוב פוסט מרוכז עם האתרים, האפליקציות וכל הטיפים הכי טובים שלי על מנת להוזיל עלויות.

חיפוש טיסות זולות

  1. אתר שמציג הרבה פעמים טיסות זולות יותר CheapOAir
  2. אתר Jetradar – מנוע חיפוש שמוצא טיסות זולות (לרוב יותר משאר השוק)
  3. אתר אקספלורר – אתר ישראלי עם ממשק חיפוש טיסות מאוד נוח וידידותי למשתמש, יש אפשרות לשלם ב10 תשלומים ללא ריבית ויש את חוק הגנת הצרכן 
  4. אתר kiwi – אתר שמאפשר חיפוש טיסות לפי רדיוס, לפי מחירים זולים ביותר בטווח תאריכים (ללא יעד) ועוד הרבה אפשרויות חיפוש חכמות
  5. אתר טוב לחיפוש טיסות Skyscanner שמאפשר חיפוש טיסות בצורה ממש פשוטה כמו למשל חיפוש הטיסה הזולה ביותר ליעד לא ידוע בחודש מסויים. 

טיפ: אני ממליצה להצליב את הטיסות שמוצאים בין 3 האתרים ולראות מי מציע את המחיר הזול ביותר. אם אתם חוששים להזמין טיסות באינטרנט אז האתר אקספלורר בעברית עוזר לכם להזמין את הטיסה בצורה פשוטה ועם הסבר בכל שלב.

חיפוש מלונות בזול

  1. אתר הוטלסקומביינד – מנוע חיפוש מעולה להשוואת מחירי מלונות
  2. טריפאדוויזור– מנוע חיפוש וגם יש בו המון חוות דעת שמאפשרות לקבל תמונה ברורה יותר לגבי המלון
  3. בוקינג – אתר להזמנת מלונות מוביל ולנו אישית יצא להזמין ממנו הרבה. אחד היתרונות בו הוא שלאחר שהייה במספר יעדים שונים דרכו, החשבון שלכם אוטומטית הופך להיות Genius ואתם מקבלים 10% הנחה על מלונות.
  4. פרובו– שירות בחינם! לאחר הזמנת מלון שולחים מייל לbox@pruvo.net ואם מחיר החדר שהזמנתם ירד, תקבלו מייל שמתריע על כל וכך תוכלו להזמין מחדש במחיר זול יותר או לבקש מהאתר שהזמנתם דרכו להשוות לכם את המחיר (לרוב האתרים יש התחייבות למחיר הנמוך ביותר).
  5. למי שמעדיף דירה ולא מלון אז אתר airbnb הוא המוביל בתחום. קישור להנחה של 150 ש"ח מתנה להזמנה ראשונה באתר.

טיפ: ממליצה להצליב את החוות דעת מטריפאדוויזור, בוקינג וחוות הדעת שמופיעות בגוגל על מנת לקבל תמונה אמינה ביותר לגבי המלון.

ביטוח נסיעות לחו"ל וביטוח ביטוח טיסה 

  1. כפי שאתם יכולים לראות אני בעד מנועי חיפוש שמשווים בין חברות שונות. אני עושה את הביטוח דרך סוכנות Safe4you  כי הם עובדים מול החברות המובילות בתחום בארץ והם יכולים לעזור לכם להתאים את הביטוח שמתאים לכם. למשל פספורטכראד הם אחלה אבל לא הייתי ממליצה עליהם בכל סוג של טיול בגלל המחיר היקר. סוכנות שעובדת מול כמה חברות תוכל לתת לכם הצעה אמינה יותר וגם שירות טוב של טיפול בכל נושא. קישור פוסט מפורט שכתבתי לגבי ביטוח.
  2. אם אתם מזמינים טיסה (או חופשה) יקרה, יש לכם ילדים, או הזמנתם הרבה זמן מראש אני ממליצה לעשות ביטוח ביטול טיסה. לנו יצא לעשות דרך טריפגרינטי מספר פעמים וגם קיבלנו את הכסף שהובטח כשהטיול בוטל. קישור לפוסט מפורט שכתבתי בנושא

השכרת רכב בחו"ל

אני תמיד בעד להשתמש במנועי חיפוש שמשווים עבורכם את המחירים של כל החברות. לדעתי זאת הדרך הטובה ביותר למצוא את המחירים הזולים ביותר, בלי הרבה מאמץ.
שני אתרים שאני משתמשת בהם תמיד הם Rental car וEasy car 

ציוד לטיולים

בכל טיול אני מגלה דברים שחסרים לנו ואז אני מזמינה אותן מאמזון שיהיו לנו לטיול הבא. זה יכול להיות אביזרים, ציוד לצילום, דברים קטנים כמו כיסוי לדרכון (גם מגן עליו וגם מונע בילבול עם דרכונים של אחרים), או דברים יותר יקרים כמו קינדל (פתרון מעולה למי שאוהב לקרוא ספרים אך לא רוצה להסחב עם ספרים כבדים לטיול), וגם למשל סנדלי טיולים (מדדתי בארץ והזמנתי מאמזון). אם תזכרו להזמין את הציוד תוכלו לחסוך הרבה כסף.

המרת מט"ח לחו"ל לפני טיסה

את האתר של FlyMoney גיליתי לפני שנה ומשהו ומאז לפני כל נסיעה אני ממירה שם כסף לטיול שלנו. הסיבות שאני אוהבת להשתמש בשירות שלהם הן, זה נוח – מזמינים מראש באינטרנט ואוספים בשדה תעופה בבנק פועלים בטרמינל 3 או 1, שערי המט"ח שלו זולים יותר מהבנק (מבנקים מסויימים) והדואר, התהליך מהיר ואמין ובנוסף יש אפשרות להמיר לסוגי מטבעות רבים ולא רק דולרים ויורו.

אטרקציות וסיורים לטיול

  1. אתר getyourguide  זהו אתר מעולה שמציע מגוון רחב של סיורים במחירים אטרקטיבים
  2. אתר Sandemans  חברה שמציעה הרבה סיורים אבל גם סיורים בחינם. לנו יצא לעשות איתם סיורים בחינם (מבוססי טיפים) בכמה מקומות בעולם והיה תמיד מאוד מוצלח.
  3. אתר Likealocal אתר שמראה המון טיפים של מקומיים. אני נעזרת בו הרבה על מנת למצוא מקומות פחות מתויירים כמו בתי קפה, מסעדות ואטרקציות
  4. אינסטגרם– אתם יכולים לעשות חיפוש לפי # ויעד מסויים ולראות תמונות מאותו יעד וככה למצוא דברים מיוחדים לעשות באותו יעד. למשל לחפש #berlincafe  וככה תוכלו לראות תמונות מבתי קפה מברלין ולבדוק מידע לגביהם בגוגל.

הגעה משדה תעופה למלון 

בעיקרון הדרך הכי זולה מהשדה תעופה למלון היא בתחבורה ציבורית. יש יעדים כמו ברלין שיש להם רכבת ישירה מהשדה תעופה לאיזורים מרכזיים וזה נוח מאוד אבל לפעמים נוחתים בשעה מאוחרת או אחרי הרבה שעות טיסה והתניידות בתחבורה ציבורית פחות מתאימה. אנחנו הרבה פעמים משתמשים באפליקציית Uber. דרך נוספת היא להזמין מונית מראש דרך אתר taxi2airport. המחירים שם זולים למוניות ובנוסף אפשר להזמין דברים מיוחדים מראש  כמו מונית עם מושב לתינוק (בלי תוספת תשלום).

אפליקציות מעולות לטיולים

  1. אפליקציות לחיפוש טיסות : חוליו (לטיסות בדקה ב90), בוא נעוף ( אפילקציית טיסות בדקה ה90 בימי רביעי), hidden flights – אפליקצייה לחיפוש טיסות זולות לטווח רחוק יותר , loco – אפליקצייה לחפוש טיסות ודילים שווים
  2. אפליקציות ניווט – גוגל מפס ומוביט moovit
  3. אפליקציות לשירותי הסעות – gett, uber ובמזרח אסיה גם grab עובד מעולה
  4. אפליקציות לחיפוש מסעדות – Restaurant finder ימצא לכם את המסעדות שקרובות אליכם ויראה לכם דירוג
  5. אפליקציה שתעזור לכם לארוז – אפליקציית pack point  שתבנה לכם רשימה מה לארוז בהתאם ליעד והתקופה שאתם טסים בה.

קישור לפוסט עם עוד אפליקציות שכדאי להכיר.

בפוסט הזה אני אראה איך הזמנה עצמאית של חבילת קרוז (טיסות עם מלון וקרוז) יכולה לצאת לכם זולה יותר ב750 דולר לעומת חבילה שראיתי באתר של סוכנות נסיעות.

כשהחלטנו לצאת לקרוז השוויתי את מחיר החבילה של טיסות מלון וקרוז לעומת מה שמציעים בדילים מוכנים דרך סוכני נסיעות והחלטתי שאני אזמין עצמאית הכל. גם במהלך הטיול נתקלנו בזוג ששילם הרבה יותר דרך סוכן (ההבדל במחירים היה גם בגלל שהזוג הזמין את החבילה יחסית קרוב למועד ואנחנו הזמנו שבעה חודשים לפני ולכן מחירי הטיסות והקרוז היו זולים יותר אצלינו).

יכול להיות שיש סוכנויות שמציעות את החבילה במחיר יחסית זהה למה שתזמינו עצמאית ויש גם יתרונות ללהזמין דרך סוכנות, הם דואגים להכל וחוסכים לכם זמן ועונים על כל חששותיכם, אבל החלטתי לכתוב פוסט לאלה שרוצים להזמין עצמאית ורוצים לחסוך כמה מאות דולרים אבל לא יודעים איך לעשות את זה.

האתרים בהם אני משתמשת לשם בניית החבילה הם האתר של NCLהוטלסקומביינד להשוואת מחירי מלונות ואתר אקספלורר להשוואת מחירי טיסות.

את הפוסט אני כותבת בהשוואה לחבילה שראיתי דרך סוכנות מסויימת.

הצעת הסוכנות

הסוכנות מציעה קרוז בספטמבר עם חברת NCL באוניית Star  בים האדריאטי לשבוע (בדיוק אותו קרוז שאנחנו עשינו ועפנו עליו) + 2 לילות במלון איכותי בונציה (Four points by Sheraron  או מלון זהה ברמה) + טיסות סדירות + מיסים בתאריכים 7-16.9

במחיר של 4782 דולר לזוג לחדר פנימי באונייה.

אני רוצה להראות לכם איך  הרכבתי את אותה חבילה בדיוק בהבדל של מעל 700 דולר!!!! (ואם הייתי הולכת על תאריך רחוק יותר יש מצב שהייתי חוסכת גם עוד בגלל מחירי טיסות זולים יותר).

חיפוש קרוז

תכנסו לאתר של NCL (קישור לאתר בשפה העברית)

אתם יכולים לסנן את הקרוזים לפי יעד- תבחרו הפלגות לאירופה (כמובן שאם בא לכם להרכיב חבילה אחרת אז תחפשו לפי היעד שתרצו ) ולאחר מכן לחצו על עדכן מסנן

ואז תבחרו תאריכים – לפי הדוגמה של הסוכנות תבחרו בספטמבר ושוב לחצו על עדכן מסנן

ואז תלחצו על הציגו תוצאות

תגללו למטה עד שתראו את הקרוז של 7 ימים שיוצא מונציה ועובר דרך איי יוון ולחצו על ראו תאריכים ומחירים.

ובטבלה תוכלו לראות את החדר הפנימי בקרוז שיוצא מ9-16.9 כמו שהסוכנות הציעה במחיר של 1365$ לאדם. את ההזמנה של הקרוז תוכלו לעשות ישירות דרך האתר בשפה העברית בצורה פשוטה ונוחה (יש להם גם שירות לקוחות שיכול לענות לכל שאלה ובקשה). יש קרוז שיוצא מברצלונה במחירים יותר זולים וגם נחשב למהמם.

למחיר שהוצג צריך להוסיף גם מיסים כפי שגם הסוכנות הציעה. לנו המיסים עלו 116 דולר לאדם. ולכן המחיר של הקרוז לזוג+ מיסים  יוצא 2962 דולר

עכשיו לחיפוש המלון

תכנסו לאתר Hotelscombined  (קישור לאתר) אם האתר נפתח לכם באנגלית אתם יכולים לשנות אותו לעברית (תלחצו על הדגל למעלה ותבחרו ישראל)

בשם היעד תכתבו Four points Venice והוא ישלים לכם את שם המלון. תבחרו את התאריכים 7 לספטמבר עד ל9 לספטמבר ואת ההרכב של זוג ולחצו חיפוש.

תוכלו לראות שאתר אגודה ואתר בוקינג מציעים את המלון במחיר הזול ביותר. מדובר בחדר ללא ארוחת בוקר (יש אפשרות להזמין גם עם ארוחת בוקר בתוספת תשלום).

אם תמשיכו עם ההזמנה (למשל באתר בוקינג ) תראו שיש גם תוספת של מיסי עיר של 14.42 דולר

אז מחיר המלון הסופי לזוג הוא 330 דולר.

טיפ לחסכון: את ההזמנה של המלון תשלחו לשירות פרובו למייל box@pruvo.net  שירות בחינם!! שיתריע לכם במידה ומחיר המלון ירד וכך תוכלו להזמין מחדש במחיר זול יותר (במידה והזמנתם עם אפשרות ביטול) או לפנות לאתר ולבקש שישוו לכם את המחיר למחיר החדש (רוב אתרי המלונות מתחייבים למחיר הנמוך ביותר ונותנים החזר אם אתם מראים את אותו חדר במלון במחיר זול יותר)

עכשיו נותר לחפש טיסות

אם אתם חוששים מהזמנת טיסות לבד אני ממליצה לכם להכנס לאתר של אקספלורר. אתר ישראלי עם שירות לקוחות בעברית וכל התהליך בעברית. אפשר לשלם בעד 10 תשלומים ללא ריבית ויש את חוק הגנת הצרכן. בנוסף אתם יכולים להשוות מחירים עם אתרים באנגלית כמו Kiwi וJetRadar

את הדוגמה אני מראה באתר אקספלורר

תבחרו את היעד ונציה ואת התאריכים 7 לספטמבר עד 16 בספטמבר

תלחצו על גמישות בתאריכים ותבחרו תאריכים מדוייקים

תלחצו על עוד אפשרויות ותבחרו טיסות סדירות בלבד. תלחצו על חיפוש ולאחר שיוצגו התוצאות תבחרו לסנן את התוצאות לפי שעת חזרה (מאחר שהאונייה עוגנת בנמל רק בשבע וחצי בבוקר, חשוב מאוד!! לא להזמין טיסות לשעה מוקדמת יותר מ11 בבוקר אחרת אתם עלולים לא להספיק להגיע עליהם).

תגללו את התוצאות עד שתראו טיסה עם שעות נוחות ובלי זמני עצירה ארוכים מדי

הטיסה שמצאתי עולה  364 דולר לאדם ועוד 10 דולר תוספת ניהול הזמנה באתר

סה"כ טיסות לזוג 738 דולר לזוג

מחיר חבילה סופית 

סה"כ החבילה שהזמנו עצמאית עולה 738+330+2962= 4030 דולר לעומת אותה חבילה דרך סוכנות ב4782 דולר לזוג!!   

הבדל של 752 דולר!!

דרך אגב מאחר שהקרוז הוא עסק יקר, אני מזמינה בחום לעשות ביטוח ביטוח טיסה לאחר הזמנת הטיסות. ככה תוכלו לבטח גם את הקרוז והמלונות ואם חס וחלילה לא תוכלו לצאת לקרוז מכל סיבה שהיא לפחות תקבלו 80% החזר (פוסט על ביטוח ביטוח טיסה).

השנה היו לי במשפחה שני מקרים שבהם בני משפחה נאלצו לבטל את הטיול שלהם מסיבות שונות. במקרה אחד היה להם ביטוח לביטול טיסות ולכן הנזק היה יחסית קטן ובמקרה השני לא היה ביטוח לביטול טיסות והנזק היה גדול ומבאס. כתוצאה ממה שקרה הבנתי שזהו נושא חשוב שכדאי לכתוב עליו. בפוסט התייחסתי לסוגי הביטוחים השונים שקיימים בשוק לביטוח ביטול טיסות. בנוסף כתבתי איפה לי ולמשפחתי יצא לעשות ביטוח לביטול טיסות ועניתי על שאלות נפוצות בנושא.

ביטוח לביטול טיסות

מה זה אומר ביטוח לביטול טיסות?

יש מצבים שונים בהם לא מתאפשר לנו בסוף לטוס לטיול שתכננו. הסיבות רבות ומגוונות זה יכול להיות בגלל בעיה רפואית וזה יכול להיות בגלל דברים לא מתוכננים שצצו כמו אירוע חשוב שלא נרצה לפספס או הריון. הבעיה שברוב המקרים ביטול הטיסה משמעותו יהיה לאבד את כל הכסף ששילמתם או לפחות את רובו. כיום יש בשוק שתי אפשרויות או ביטוח שמבטח אותנו רק במצב שיש בעיה רפואית או מוות כמו דרך חברת ביטוח נסיעות לחו"ל ויש ביטוח שמאפשר לבטח מכל סיבה שהיא כמו טריפ גרנטי.

האם ביטוח ביטוח טיסות הוא במקום ביטוח נסיעות?

לא! זה ביטוח משלים כלומר ביטוח ביטול טיסות צריך לעשות בנוסף לביטוח נסיעות. ביטוח נסיעות מבטח אותך בעת השהייה בחו"ל וביטוח ביטול טיסות מאפשר לבטל את הטיסה במקרה שלא ניתן לטוס. קישור לפוסט שכתבתי על ביטוח נסיעות לחו"ל.

ביטוח לביטול טיסות מכל סיבה שהיא עולה יחסית הרבה כסף האם שווה להשקיע אותו?

בעיקרון אני בעד לחסוך איפה שאפשר, אבל לאחר כמה מקרים שיצא לי או לבני משפחתי לבטל טיסות הבנתי שזהו נושא חשוב ושווה את ההשקעה הכספית. בסופו של דבר אף פעם אנחנו לא יודעים מה יכול לקרות וכל פעם צצים דברים לא מתוכננים.
הנה כמה המקרים שאני חושבת שבטוח כדאי לעשות בהם ביטוח לביטול טיסות מכל סיבה שהיא:  טיסות יקרות, אם טסים עם ילדים, טיסות שהוזמנו הרבה זמן מראש, אם מתכננים להכנס להריון או שכבר בהריון, טיסות שהוזמנו יחד עם קרוז או מלונות שלא ניתן לבטל ואז עסקת החופשה כבר יוצאת מאוד יקרה. 

אם הזמנתם טיסות זולות ויחסית סמוך למועד הטיסה אז אני ממליצה לעשות ישר ביטוח נסיעות עם תוספת לביטוח ביטול טיסות, כי ככה לפחות אם יצוץ מקרה רפואי בדקה האחרונה אתם תהיו מכוסים.

איזה ביטוחים לביטול טיסות קיימים היום בשוק?

ביטוח ביטול טיסה מכל סיבה שהיא – טריפ גרנטי

הראשון והכי מוכר הוא טריפ גרנטי ששייך לחברת הפניקס. זהו הביטוח שלי יצא לעשות וגם למשפחתי וכישצא לנו להפעיל אותו הכסף אכן הוחזר כפי שהובטח. הוא בין הביטולים היחידים שמאפשרים ביטול מכל סיבה שהיא ונותן החזר של 80% מעלות הכרטיס. את הביטוח חובה לעשות תוך 7 שבעה ימים מרגע הזמנת הכרטיסים. הביטוח שלהם מאפשר גם לבטח את כל החופשה. למשל אם הזמנתם טיסות וקרוז אתם יכולים לבטח את שניהם ביחד וככה במצב של ביטול החופשה תקבלו החזר גם על הקרוז ולא רק על הטיסות.

ביטוח ביטול טיסה מאפשר ללקוח שנאלץ לבטל את טיסתו, ביוזמתו, עד 12 שעות לפני הטיסה היוצאת מישראל, לקבל 80% מדמי הביטול שלו.

ניתן לבטח טיסה ושירותי תיירות משלימים אך הטיסה היא העוגן של הביטוח.
יש לרכוש את הביטוח עד 7 ימים מיום רכישת החופשה ובלבד שנותרו מעל 14 יום ממועד הנסיעה. במידה ורוצים לבטל רק את המלונות או הקרוז זה לא אפשרי הביטוח חייב לחול גם על הטיסות.

מה אפשר לבטח דרך טריפ גרנטי?

טיסה בלבד – כרטיס טיסה לניו יורק למשל.

חבילת נופש מובנית – חבילה של טיסה, מלון ומשחק כדורגל לדוגמא שא ניתן להפריד בין עלויות מרכיבי הנסיעה.

כנ"ל לגבי טיול מאורגן…לא יודעים כמה עולה המדריך, המוזיאון, האוטובוס, המלון וכו' אלא יש מחיר אחד עבור הטיול.

טיסה ושירותים נוספים – אם הוזמנה טיסה לחוד ומלן לחוד, ניתן לבטחם (אם נרכשו בשבעת הימים האחרונים).

המשותף לכולם הוא הטיסה היוצאת מישראל.

אם רוצים לבטח שירותים נוספים כגון טיסות המשך, מלונות, שייט, סמינרים, טיולים בארץ היעד וכו' ניתן לעשות זאת (כמובן בעלות נוספת על פי הסכום המבוטח).

מקסימום הכיסוי הוא עד 20000 דולר.

חשוב לציין שרק אם מבטלים את הטיסה, מקבלים החזר עבור הזמנות האחרות (כמו מלונות או קרוז).

ביטוח ביטול טיסה דרך חברת ביטוח

חברות ביטוח רבות כמו מגדל, פספורטכארד ועוד מאפשרות להוסיף תוספת תשלום עבור ביטוח ביטול טיסה שבעצם  היא תאפשר לך לקבל החזר כספי במקרה שהנסיעה בוטלה מסיבות רפואיות לא צפויות, כמו אשפוז בבית חולים, שלך או של בן משפחה קרוב. או חס וחלילה מקרה מוות מדרגה ראשונה. היא לא תכסה מצבים אחרים. היתרון למשל בטריפ גרינטי זה שהוא יתן לכם החזר לא משנה מה סיבת הביטול. 

אבל חשוב לשים לב שגם את הביטוח נסיעות חובה לעשות סמוך לקניית כרטיסי הטיסה ולא ניתן לעשות את הביטוח רק כשקורה משהו רפואי. במצב כזה לא יאפשרו לכם לעשות את ביטוח הנסיעות. בנוסף, כדאי לשים לב להבדלים בין תנאי הסף לכיסוי שמציעות החברות השונות במקרה כזה. למשל יש חברות שהתנאי לקבלת הכיסוי הביטוחי הוא שהנוסע אושפז בבית חולים לפחות 24 שעות ברציפות במהלך תקופת הביטוח.

חשוב לי לציין שיש גם חריגים בנושא מחלות, אם המחלה היא כתוצאה ממצב בריאותי קיים או מחלה קודמת של המבוטח ואפילו היריון — לא יהיה כיסוי ביטוחי.

ביטוח ביטול טיסה בעת הזמנת כרטיסי הטיסה

בעת הזמנת כרטיסי טיסה באינטרנט החברת תעופה מציעה תשלום נוסף עבור ביטוח ביטול טיסה. מה שהיא מציעה  בעצם זהה למה שחברת ביטוח נסיעות מציעה.

שירביט והראל

ביטוחים נוספים הוא של שירביט והראל שלפני כמה חודשים התחילו להציע גם פוליסת ביטוח לביטול טיסות מכל סיבה שהיא. מחזירים עד 80% וגם יש צורך לעשות את הביטוח עד שבעה ימים מרגע הזמנת הכרטיסים. לי אישית לא יצא לי לנסות את השירות שלהם. אשמח לשמוע אם יצא לכם ומה היתה ההתרשמות שלכם.

שאלות ותשובות לגבי ביטוח לביטול טיסות

 
במקרה שהחלטתי לבטל את הטיול ויש לי ביטוח מכל סיבה שהיא איך תובעים את הכסף שאני אמור לקבל?

צריך לבטל את הטיסות  ואת שאר השירותים שהוזמנו ולקבל אישור על הביטול ואת אישורי הביטול לשלוח לחברת ביטוח לביטול טיסות.
 
אם חברת תעופה פושטת רגל האם הביטוח לביטול טיסות מכל סיבה שהיא מכסה את זה?
לא.
 
אם לא עשיתי שום סוג של ביטוח איך בכל זאת ניתן למזער נזקים במידה ואני רוצה לבטל את הטיול?
אפשר לבדוק מול חברת התעופה כמה יעלה לשנות שם ולהציע בקבוצות פייסבוק השונות כמו נתקעתי עם חופשה או חו"ל זה כאן את הכרטיסי טיסה ו/או המלונות למכירה.

כולנו רוצים למצוא טיסות בכמה שפחות כסף, אבל רובנו לא יכולים לטוס בדקה ה90 או בהתראה קצרה מדי.

לכן החלטתי לכתוב פוסט עם כל הטיפים הכי טובים לאיך למצוא טיסות זולות.  כדאי לכם לקרוא את כל הטיפים, כי אני בטוחה שיהיו כמה סעיפים שיחדשו לכם . בנוסף כתבתי גם פוסט לגבי ביטוח ביטול טיסות מכל סיבה שהיא כמו דרך טריפ גרינטי ועוד אילו אפשרויות קיימות בשוק. קישור לפוסט על ביטוח ביטול טיסות.

אנחנו טסנו לפאפוס ב12 דולר לאדם לשני הכיוונים, טסנו לאיטליה בסוף אפריל ב170 דולר לאדם, טסנו חזרה מבודפשט לארץ ב50 דולר לאדם. איך? בזכות הטיפים הבאים לאיך למצוא טיסות זולות:

איך למצוא טיסות זולות

1. לחפש טיסות באתרים הכי טובים למציאת טיסות זולות

אתר JetRadar לטיסות

קישור לאתר

אתר טוב לחיפוש טיסות. אין לו אפשרויות חיפוש מיוחדות אבל הוא לפעמים מראה מחירים זולים יותר מהמתחרים.

האתר מוכר לחיפוש טיסות SKYSCANNER

אתר שרובכם בטח מכירים הוא skyscanner  קישור לאתר .אתר מעולה שמראה לרוב את המחירים הכי נמוכים בשוק והיתרונות שלו זה שאפשר גם בו לחפש  טיסה ליעד לא מוגדר. אפשר להגיד שהיעד הוא Everywhere ואז הוא יכול להציג לכם לאיפה תוכלו לטוס בהכי זול.

skyscanner-everywhere

skyscanner-comparison

בנוסף אפשר לעשות בו חיפוש לפי חודשים, כלומר לבחור חיפוש לפי חודש ולא לפי תאריך ספציפי ואז אפשר לראות באיזה ימים הכי טוב להזמין את הטיסה.

דוגמא לחיפוש לבוקרשט לפי חודש אפריל

skyscanner-whole-month

skyscanner-romania

מנוע חיפוש נוסף הוא CheapOair

קישור לאתר שגם מאפשר השוואת מחירי טיסות . לפעמים יש בו את המחירים הכי זולים ולפעמים הוא גם מציע קופוני הנחה בהזמנת טיסות. אז שווה לבדוק אותו גם.

אתר אקספלורר לטיסות

קישור לאתר 

אתר ישראלי. אתר אקספלורר שנותן כמה דברים מעולים שחוסכים זמן וכסף ולא קיימים באתרים אחרים.

בעת חיפוש טיסה ישר תוכלו לראות את המחיר של הטיסה ואת מחיר הטיסה עם מזוודה. אפשרות זאת מאוד טובה כשבתוצאות יש טיסות לואו קוסט low cost  (טיסות זולות שלא כוללות עלות מזוודה והמחיר עם מזוודה מייקר בהרבה את המחיר שתראו בחיפוש רגיל).

בנוסף בתוצאות חיפוש של אקספלורר תוכלו לראות מה מחיר הטיסה כולל, האם כולל אוכל? בחירת מושבים? וכו'… האתר גם נותן ציון לכל הטיסה כדי שתוכלו לדעת באיזה טיסה שווה לכם לבחור (הציון משוקלל מכל מאפייני הטיסה)

xplorer-flight-details

באתר אקספלורר יש גם מרכז דילים שבו תוכלו לראות הצעות לטיסות זולות למעל מ180 יעדים שונים!

עוד דבר מגניב וטוב זה האפשרות לחיפוש טיסות לשני יעדים ביחד במחיר של אחד. אם למשל בא לכם לעשות טיול שמשלב שני יעדים כמו למשל ליסבון וברלין תוכלו לחפש טיסות לשני היעדים במחיר של יעד אחד.

xplorer

האלגוריתם של האתר הוא אלגוריתם מתוחכם שמציג את התוצאות הזולות ביותר ויתרון נוסף של האתר זה שיש להם שירות לקוחות ישראלי בעברית לכל שאלה או בקשה. בהחלט אתר ששווה לחפש בו את הטיסה הבאה שלכם לחו"ל.

אתר נוסף לחיפוש טיסות הוא KIWI

אתר מעולה גם לחיפוש טיסות הוא kiwi קישור לאתר . אתר שגם יודע לעשות חיפוש טיסות זולות לפי טווח תאריכים והוא גם מאפשר חיפוש לפי יעד לא ידוע anywhere  (אם אתם לא סגורים על יעד ורוצים לראות לאיפה הכי זול לטוס)

kiwi-anywhere-rangedates

חווית המשתמש שלו מאוד נוחה ואינטואיטיבית. יש לו גם אפשרות חיפוש לפי רדיוס, שזה אופציה נחמדה. אפשר לסמן על המפה את הרדיוס הרצוי ליעדים והוא יציע לכם את היעד הזול ברדיוס הזה.

kiwi-radius-search

kiwi-radius

 

אתר אליס

קישור לאתר

 אתר נוסף בפיתוח ישראלי. מה שאני אוהבת באליס, הוא שהמנוע חיפוש שלהם מאוד פשוט לשימוש. הוא מעוצב בצורה נוחה וברורה. הוא מעביר אתכם שלב שלב בחיפוש הטיסה ועוזר לכם לראות את התוצאות הכי זולות.

הוא מציע כמה אפשרויות חיפוש מגניבות. הוא מציע השוואת מחירי טיסות בין יעדים שונים לבחירתכם (עד ארבעה).כלומר אם אתם מתלבטים אם לטוס לספרד או איטליה או מתלבטים בין מספר שדות תעופה באותה מדינה, הוא יכול להשוות בין המחירים של כולם בחיפוש אחד.

alice-destinations-europe

דבר נוסף שהאתר מאפשר הוא חיפוש לפי טווח תאריכים. נגיד שאתם רוצים לטוס ל4 לילות לפחות ועד 10 לילות בטווח תאריכים מסויים. אתם יכולים לבחור שהות מינימלית ומקסימלית בטווח תאריכים גמיש והוא מציג לכם את כל הטיסות הכי זולות בטווח שנתתם.

את התוצאות אפשר לסנן לפי טיסות ישירות בלבד ואפשר לשנות את טווח התאריכים. דוגמא לחיפוש טיסות לברלין/ברצלונה/רומא מה1 למאי עד לסוף מאי

alice-results

2. שימוש באפליקציות לחיפוש טיסות זולות

אפליקציית hidden flights שעליה המלצתי גם בפוסט של "אפליקציות בחינם ששווה להכיר". זוהי אפליקצייה מעולה שמראה מחירים מאוד זולים לטיסות למגוון רחב של יעדים עם מגוון תאריכים אפשרי.

hidden-flights-app-facebook

אפליקצייה נוספת היא אפליקציית "בוא נעוף". זוהי אפליקציית תיירות שנפתחת רק בימי רביעי מ9:00 בבוקר עד 21:00 בערב ומציעה טיסות זולות בדקה ה90.

עוד אפליקצייה שמראה טיסות זולות היא אפליקציית  לוקו Loco ששייכת לאתר הדקה ה90 והיא מציעה טיסות זולות תחת קטגוריית "Hot Deals".

ואפליקצייה נוספת לטיסות בדקה ה90 היא אפליקציית "חוליו Hulyo". שמציעה טיסות זולות לפי קטגוריות שונות "עד 199$", "עקיצה לסופ"ש " , "עקיצה להיום" ו"ע.קיצה למחר"

3. חיפוש טיסות בחלון גלישה בסתר (שהאתר לא יזהה שזה אתם).

למה?

קרה לכם לפעמים שחיפשתם טיסה ואחרי כמה פעמים שניגשתם לאותה טיסה בדפדפן שלכם, פתאום המחיר עלה, אפילו שרק לפני כמה דקות ראיתם מחיר נמוך יותר?

זה קורה כי האתר של חיפוש הטיסות יודע שאתם מחפשים טיסה בהתבסס על קוקיז (מידע שנשמר עליכם והאתר יכול לדעת הרבה מידע עליכם, כמו באילו אתרים גלשתם ומה חיפשתם) בדפדפן שלכם.

האתר רוצה להפחיד אתכם ולהראות לכם שהמחיר עלה, כדי שתזמינו את הטיסה במהירות לפני שהמחירים יעלו אפילו גבוה יותר.

איך עושים את זה?

לוחצים על סרגל הכלים למעלה מצד ימין ובוחרים באפשרות "new incognito window" ומבצעים את החיפוש בחלון החדש שנפתח.

new-incognito-window

הקוקיז שלכם מתאפסים בכל פעם שאתם פותחים חלון גלישה בסתר. אז אם אתם רוצים להתחיל עם דף נקי עבור כל חיפוש טיסה.

עליכם לסגור את כל חלונות הגלישה בסתר שלך, ולפתוח דף חדש ולאחר מכן לבצע חיפוש טיסה.

4. חיפוש טיסה באתר של חברת התעופה עצמה

אחרי שמצאתם טיסה באתר שמשווה טיסות זולות, כמו אקספלורר וKiwi שהמלצתי. תיכנסו גם לאתר של אותה חברת תעופה ותבדקו ישירות.

לפעמים המחיר בחברת עצמה יותר זול.

לדוגמא בחברת aeroflot  (יש לה טיסות זולות לתאילנד)  ראיתי שהמחיר באתר של החברה עצמו, היה יותר זול ממה שראיתי דרך אתרי השוואות.

5. חברת Ryanair

קישור לאתר

Rynair היא חברת תעופה לואו קוסט שאפשר למצוא בה מחירים זולים מאוד מאוד לטיסות.

עד לפני כמה חודשים היה אפשר לטוס דרכם רק דרך עובדה-אילת ולא מנתב"ג, אבל עכשיו יש להם גם טיסות בנתב"ג. חוץ מזה במחירים האלה, שווה להגיע גם עד עובדה ומשם לטוס.

באתר מאוד קל למצוא  את המחירים הזולים ביותר לטיסות. ברגע שתבחרו את אילת או תל אביב כמקור הטיסה, מתחת לחיפוש הוא יציג את האפשרויות הכי זולות שיש ליעדים (לכיוון אחד).

rynair-cheap-flights

rynair-cheap-flights-budapest

rynair-cheap-flights-budapest-back

rynair-cheap-flights-pay

בנוסף יש עוד חברות לואו קוסט כמו EasyJet וWizzair שמציעות טיסות זולות מאוד מהארץ. חלק מהסיבה שהטיסות האלה מאוד זולות היא כי הן לא כוללות מזוודה, לא כיבוד במטוס ועוד הרבה דברים שצריך לשים לב אליהם. כתבתי פוסט עם מידע מפורט אודות טיסות לואו קוסט .

6. להמנע מטעויות נפוצות בהזמנת טיסות

אני מזמינה את הטיסות לטיולים שלנו דרך האינטרנט. ההזמנה באינטרנט היא יחסית פשוטה אבל יש מקום לטעויות והטעויות האלה עלולות לעלות הרבה כסף בסופו של דבר. לכן החלטתי לכתוב פוסט מפורט על טעויות נפוצות בהזמנת טיסות ואיך להמנע מהן.

7. מתי כדאי להזמין טיסות?

יש כלי חדש ששייך לאתר Skyscanner הכלי מספק לנוסעים שרוצים לטוס מנתב"ג, את המידע המשמעותי ביותר על הזמן הטוב ביותר להזמין את הטיסה כמו גם אילו חודשים הם היקרים ביותר ואילו הזולים ביותר, לרוב היעדים הפופולאריים אליהם טסים ישראלים. הסבר על הכלי ואיך הוא עובד.

8. תדעו את זכויותיכם

ברגע שיש ביטול מראש מגיע ללקוח פיצוי מטעם חברת התעופה: החזר כספי או כל פיצוי הולם אחר. חברת התעופה יכולה להציע טיסה חלופית ובמידה והלקוח הסכים אזי חברת התעופה לא חייבת להעניק פיצוי.

קישור לאתר מאקו- להמשך קריאה לגבי מה מגיע לכם במידה והטיסה מבוטלת 

9. הכי כדאי להזמין טיסות ביום ראשון

לפי מחקר חדש היום שהכי מומלץ להזמין בו טיסות הוא יום ראשון. מאחר שרוב אנשי העסקים מזמינים את הטיסות שלהם באמצע השבוע נוצר מצב שביום ראשון יש ירידה במספר ההזמנות ובעקבות זה גם המחיר ירד. קישור לכתבה של מאקו עם עוד פרטים בנושא

טיפים נוספים לגבי טיסות זולות

  • אם מתכננים לטוס בחגים או בחודשים מבוקשים כמו יולי- אוגוסט , רצוי להזמין את הטיסה כמה שיותר זמן מראש (בערך 4-5 חודשים לפני). לא רצוי להזמין 11 חודשים מראש כי רוב חברות הלואו קוסט עדיין לא מפרסמים את הטיסות שלהן. 
  • מחירי טיסות במועדים מבוקשים כמו הסילבסטר גם עולים משמעותית ולכן  רצוי להזמין את הטיסה כמה שיותר זמן מראש (בערך 4-5 חודשים לפני). 
  • אם יש אפשרות לא לטוס במועדים מבוקשים אז כמובן שזה יוזיל בהמון את מחירי הטיסות. אנחנו מצאנו טיסות מאוד זולות לאתונה שבועיים לפני הסילבסטר או לפאפוס בחודשים נובמבר ומאי.
  • אם אתם מפחדים להזמין הרבה זמן מראש תעשו ביטוח לביטול טיסה וככה במידה ולא תוכלו לטוס תקבלו החזר של 80%.
  • אחרי שאתם מזמינים טיסה רצוי לעשות ביטוח נסיעות כי במקרה של מחלה אוו מוות מקרבה ראשונה הוא יכסה את זה.

עודכן לאחרונה ב27.11.2018

מאחר שאני טסה הרבה פעמים ולפעמים לתקופות ארוכות, היה לי חשוב לבדוק את נושא ביטוח נסיעות לחו"ל. בפוסט אני כותבת את הסיבות למה כדאי לעשות ביטוח, איך לבחור את הסוג ביטוח המתאים, שאלות נפוצות ותשובות עליהן (לאחר מחקר באינטרנט והתייעצות עם סוכן ביטוח ), הסבר על הסוכנות שאני עושה דרכה ביטוח, חוויות אישיות שלי מביטוחים שונים שעשיתי ועוד.

נתחיל מזה שאני ממליצה בחום לא לטוס בלי לעשות ביטוח נסיעות לחו"ל. אחרי מספר מצבים שנתקלתי בהם וגם חברים קרובים שלי, למדתי שהביטוח הוא אחד הדברים הכי חשובים בטיול, אם לא הדבר הכי חשוב.

למה?

כי אף פעם אי אפשר לדעת מה יקרה.  זה יכול להיות משהו יחסית בקטנה כמו מזוודה שלא מגיעה ויכול להיות במשהו חמור יותר כמו אשפוז ארוך בבית חולים (כשהייתי בטיול להודו אחרי הצבא, חברה שלי עברה תאונה ובזכות הביטוח היא אושפזה בבית חולים פרטי עם תנאים מעולים). ביטוח נסיעות לחו"ל הוא מוצר שבו עדיף לא לנסות לחסוך בכמה שקלים וכדאי לקחת ביטוח טוב ומקיף שיאפשר לכם לטוס רגועים, בידיעה שאם משהו יקרה אתם מכוסים.

ניתן לראות כאן פירוט כיסויים מפורט של חברות הביטוח המובילות כולל מחירים ולהיעזר בתמיכה של נציג מומחה בתחום ביטוח נסיעות לחו"ל.

בנוסף שווה לקרוא את הפוסט שכתבתי על ביטוח לביטוח טיסות מכל סיבה שהיא כמו הביטוח של טריפ גרינטי ועוד אילו אפשרויות קיימות בשוק. קישור לפוסט על ביטוח לביטול טיסות.

איך אפשר לדעת איזה ביטוח נסיעות לחו"ל עדיף?

כיום יש המון אפשרויות לביטוח נסיעות לחו"ל וזה יכול קצת לבלבל.

לכן החלטתי לכתוב פוסט מפורט יותר על האפשרויות שעומדות בפניכם וגם להסביר מהי האופציה העדיפה עליי.

יש הרבה חברות שמציעות ביטוחים, גם קופות חולים וגם חברות אשראי. דבר ראשון זה תלוי בסוג טיול שלכם. האם למשל זהו טיול קצר או טיול תרמילאים ארוך? האם זאת חופשת בטן גב או חופשה אתגרית?

לפעמים דרך קופת החולים הביטוח יכול לצאת זול יותר במידה ויש לכם חברות זהב, אבל לא תמיד הביטוחים שלהם יכסו את כל מה שאתם צריכים, סכומי כיסוי נמוכים יותר בדרך כלל ותמיד יש השתתפות עצמית.

כמו כן גם חברות האשראי שמציעות ביטוחים בחינם, אם חס וחלילה קורה משהו רציני בחו"ל, חברת האשראי לא תכסה את רוב עלות הטיפול וברוב הביטוחים המוצעים שם סכום יום האשפוז מוגבל לכן בסוף יצא שתוציאו הרבה יותר כסף מאשר אם הייתם עושים ביטוח מקיף יותר.

חשוב לשים לב לנושא הזה במיוחד אם טסים למדינות יקרות בהם עלות אשפוז וטיפול יקרים יותר.

יש חברות שמציעות כמה סוגי ביטוחים של חברות שונות ואני חושבת שזה הכי נוח, כי הם עושים בשבילכם את העבודה של ההשוואה ויהיו אתכם כנים לגבי הכיסוי שאתם באמת צריכים.

ביטוח נסיעות לחו"ל

מאז שהתחלנו לטייל הרבה החלטנו לעשות את הביטוח נסיעות דרך חברת Safe4you.

 זוהי סוכנות ביטוח נסיעות שעובדת מול ארבעת חברות הביטוח הגדולות בארץ: פספורטכארד, הפניקס, מגדל והראל. כשמתקשרים אליהם הם מייעצים איזה סוג ביטוח הכי יתאים וישתלם בשבילכם בהתאם למחירים ולאופי הנסיעה ויסבירו לכם בדיוק מה כל פוליסה מספקת.  בנוסף יש להם הרבה שירותים נוספים בחינם שהם נותנים ללקוחות שלהם.

מה safe4you נותנת מעבר לביטוח?

אפליקציה עם צ'אט ככה שהתקשורת איתם בטיולים עצמם מאוד נוחה. נציג אישי אחד שלכם שזמין בוואצאפ / מייל לכל בעיה, שאלה או תביעה. 
שירות של צ'אט עם רופא 24/7 כשאתם בחו"ל. ככה שאם אתם צריכים ייעוץ בזמן אמת בגלל מצב רפואי, יש לכם עם מי לדבר בכל רגע נתון.

אפליקציה לתרמילאים עם לחצן מצוקה ששולח את מיקומכם ומאפשר לכם לדעת היכן נמצאים שירותי רפואה סביבכם בזמן הטיול. הם לא גובים מכם שום עמלה על השירות הזה, החברת ביטוח משלמת לסוכנות!

שאלות ותשובות לגבי ביטוח נסיעות לחו"ל

האם אפשר לעשות ביטוח נסיעות כשאתה כבר בחול?

חברות הביטוח מאפשרות לספק כיסוי ביטוח כשאתה בחו"ל מספר ימים בודדים [למקרה ושכחתם לעשות ביטוח]. במידה ותשהו זמן רב בחו"ל, לא יאפשרו לכם לעשות ביטוח נסיעות לחו"ל בשום חברת ביטוח בישראל. במקרים ספציפיים כמו ישראלים שגרים בחו"ל וכו', ניתן לעשות ביטוח נסיעות באישור מיוחד בתוספת פרמיה, הסוכנות שלנו עושה את זה בשיתוף עם מגדל.

האם הביטוח נסיעות מבטח מזוודה שניזוקה בעת שליחת כבודה?

כן, צריך להביא אישור תלונה לחברת התעופה עבור כך ואישור תשובה האם הם מפצים אתכם עבור הנזק שגרמו למזוודה שלכם. חברת הביטוח לא תרצה שתקבלו החזר כספי גם ממנה וגם מחברת התעופה. כמובן שלכל חברת ביטוח יש את סכום הכיסוי הייחודי שלה עבור נזק למזוודה.

האם מקבלים החזר אם הכבודה לא הגיעה לישראל בטיסה חזרה?

השאלה כאן אם מדובר באבדה או איחור. עבור איחור: לא!
עבור אבדה: כן! כמו בנזק, אישור תלונה ואישור תשובת חברת התעופה עבור זה שאיבדה את המזוודה. חשוב לקחת מייל ופרטי קשר נוספים במקרה כזה של אבדת המזוודה כוון שחיייייב אישור של חברת התעופה ותשובה חד משמעית ממנה לגבי הפיצוי שהיא נותנת לכם כדי לגשת עם זה לחברת הביטוח.

איזה פעילויות נחשבות לאקסטרים ומצריכות הרחבת ביטוח נסיעות?

לכל חברת ביטוח יש את ההגדרות שלה – ניתן תמיד למצוא זאת באתר חברת הביטוח בקטגוריה של ביטוח נסיעות [חברות הביטוח מחוייבות להציג זאת על פי הוראת המפקחת על הביטוח]. באופן כללי צלילות, טיפוס, ראפינג ועוד.
טרקים קלים שלא כוללים טיפוס בפועל לא מוגדרים על פי התנאים וגם לא אופניים אבל מומלץ להרחיב באם זו רחיבה בשטח או טרקים בשטחי טבע "קשים ומאתגרים" כדי למנוע בעיות מול חברת הביטוח.

האם פארק מים וספורט ימי מצריכים הרחבת ביטוח?

כן! פארק מים, בננה, אופנוע ים נחשבים לפעילות אקסטרים. בהפניקס אפשר להרחיב תוך כדי טיול בהתראה של 24 שעות. 

האם צריך לבטח מצלמה/לפטופ/פלאפון בנוסף?

כן מלבד מצלמה שמכוסה במגדל עד 300$ ללא תוספת תשלום, בכל חברות הביטוח צריך לבטח את הפריטים האלו.
יש לשים לב שמגדל למשל מצלמה מכוסה לאבדה וגניבה. בפניקס, פספורטכארד וחברות נוספות זה לגניבה בלבד!

מה השלבים בקבלת טיפול רפואי בחו"ל במידה שלא מרגישים טוב?

במגדל, פניקס ובכל חברת ביטוח בישראל יש לבקש מהרופא דוח רפואי מפורט על הטיפול שהתקבל וחשבונית תשלום. מאוד חשוב להקפיד שהדוח הרפואי יכלול 2-3 משפטים על הטיפול שהתקבל כדי שחברת הביטוח תראה מהי סיבת הטיפול הרפואי.

האם יש הבדלים בין ביטוח נסיעות לחו"ל לילד ומבוגר?

בכיסויים אין הבדל אבל במחירים כן. ברוב חברות הביטוח לילד יהיה זול יותר.

חוץ מפספורטכארד שעד גיל 60 זה אותו מחיר.

עד איזה שבוע מבטחים אישה בהריון?

עד שבוע 32, לפעמים גם 34 במקרים חריגים.
 

למה חשוב לשים לב כשעושים ביטוח לאישה בהריון?

שמכסה הטסת בן משפחה קרוב, שמכוסה תקופת ביטוח מעבר לתקופה שנרכשה. כלומר, שלא יהיה מצב שקרה אירוע כלשהו הקשור בהריון, המבוטחת התאשפזה ואז נגמר לה הביטוח…מה עושים? מעתה המבוטחת משלמת הכל מכיסה? אז חשוב לוודא שהביטוח ממשיך לכסות אם הביטוח נגמר.
 

האם ניתן לעשות ביטוח במידה שעשיתי ניתוח בחצי שנה אחרונה? 

כמובן, מגדל ופניקס שואלות שאלון רפואי על 3 חודשים אחורה ופספורטכארד ומרבית חברות הביטוח שואלות 6.
גם אם היה ניתוח, השאלה היא מה מצבו של המבוטח ברגע זה או כמה זמן החמרה עוד יש לו עד הטיסה. לרוב רוכשים כיסוי להרחבה למצב רפואי קיים.
 

אם יש מחלה כרונית איך זה משפיע על הביטוח?

ישנם הרבה סוגים של מחלות כרוניות, השאלה באיזה מצב הלקוח, האם זה קיים שנים והכל יציב או שזו הרעה חדשה שהתרחשה לאחרונה. בכל מקרה השאלה מהי המחלה הכרונית ומה הסטטוס הרפואי של הלקוח. יש לשים לב לעניין חשוב שהרבה לא יודעים, כמו מטייל שסובל מכאבים בגב במשך שנים נחשב כסובל כרוני מכאבי גב ויש להצהיר על זה. כלומר בעיה רפואית קבועה שסובלים ממנה כמו כאבים גם נחשבים למחלה כרונית.
 

איזה ביטוח הכי מומלץ למישהו מעל גיל 65?

לרוב מטיילים מעל גיל 65 יעדיפו שלא להסתבך בעת תביעה עם מילוי מסמכים ושמירת מסמכים רפואיים וכדומה.
ללכן ממולץ פספורטכארד שמספקת נוחות נפלאה בעת תביעה.
מנגד, הפניקס נותנת מחיר טוב לגילאים 65 ומעלה ולכן מי שמחפש כיסויים מעולים ומחיר טוב ירכוש הפניקס וידע שבעת תביעה זה יצריך ממנו מאמץ קל.
 
 

איזה ביטוח מומלץ לנשים בהריון?

בעיקרון כל החברות המובילות מספקות כיסויים מצויינים להריון.

יש הבדלים בסכומי כיסוי למשל מגדל מספקת כיסוי לנושא הריון עד 350,000$  ופספורטכארד עד 200,000$ [שזה גם המון ונדיר ביותר שמגיעים לזה].

חשוב לדעת לגבי הריון שהביטוח לא מכסה הפלה יזומה, טיפולים שגרתיים או הוצאות שאינן הכרחיות מבחינה רפואית לאבחון או טיפול באירוע חירום.

אם לא עשיתי ביטוח לנסיעה ופתאום גיליתי שיש לי ניתוח ולא אוכל לטוס, האם אני עדיין יכולה לעשות ביטוח על מנת שאוכל לבטל את הטיסה?

ממש ממש לא! יבקשו מסמכים רפואיים ויראו שזה קרה לפני רכישה הביטוח.

האם רכיבה על אופנוע נחשבת לאקסטרים?

לא. אלא אם מדובר ברכיבת אופנוע שטח. חשוב לציין שיש כיסוי לרוכב אופנוע רק במידה ויש רישיון לאופנוע.

האם טרקים יומיים נחשבים לאקסטרים?

נושא מאוד מורכב, תלוי מה כולל הטרק, האם כולל טיפוס, סנפלינג תוך ועוד.

באופן כללי, עצם ההליכה כטרק זה לא מוגדר כאתגרי אבל שילוב של דברים אקסטרימים אז כן חייב להרחיב ספורט אתגרי בפוליסה בהחלט.

האם לקרוז צריך ביטוח מיוחד?

לא. אלא אם במהלך הקרוז עושים ספורט ימי כלשהו.

אם נגנב לי כסף מזומן האם ביטוח מכסה את זה?

לא, בשום חברת ביטוח בישראל.

אין כיסוי גם לציוד רפואי ומשקפיים בשום חברת ביטוח.

האם יש השתתפות עצמית במקרה של גניבה כמו של מצלמה או תיק עם חפצים?

בהתאם לתנאי הפוליסה, במגדל למשל אין בכלל השתתפות עצמית, בפניקס גם לא חוץ מגניבת מצלמה [30$], בפספורטכארד יש 50$ השתתפות עצמית בכל תביעה של גניבה / אבדה של ציוד.

יש לשים לב שלגבי הרחבות ציוד כמו נייד, מחשב, מצלמה ישנן חברות שמכסות גניבה ואבדה כמו מגדל וישנן חברות כמו הפניקס ופספורטכארד שמכסות גניבה בלבד!

האם יש אפשרות לבטח ב-2 חברות במקביל (כפל ביטוח) 
נניח קופת החולים נותנת ביטוח X אבל חברה אחרת נותנת יותר הרחבות?

בעיקרון אתם יכולים לעשות שני ביטוחים אבל בסופו של דבר אתם תקבלו את המחיר המורחב ולא יותר מזה. כלומר החברה השנייה תשלים למה שמגיע לך אבל לא תוכלו להרוויח משתי חברות הביטוח.
 
אבל חשוב לדעת שזה ממש לא מומלץ כי במקרה של משהו רציני כמו אשפוז יקר או ניתוח כל חברה תנסה להפיל על החברה השנייה את התשלום. ואז אתם יכולים למצוא את עצמכם בין שתי חברות ביטוח שכל אחת מנסה להפיל את ההחזר על השנייה ואתם תקבלו את הכסף אחרי הרבה מאוד זמן ועם הרבה כאב ראש וטרטורים.
 

האם כיסוי לתאונות אישיות כלול במחיר הביטוח?

כן, זה כלול בביטוח הבסיסי ואין צורך לרכוש אותו. כשרואים אפשרות לתוספת של פיצוי כספי לתאונות אישיות מדובר לפיצוי על מצב של נכות או מוות ולא לתאונה רגילה או מחלה וכדומה.

איך נקבעת מחיר הפוליסה? באילו פרמטרים המחיר תלוי ?

ראשית המחיר תמיד נקבע פר יום [נניח 2$ ליום].

מחיר תלוי גם בטווח הגילאים, מצב רפואי של המבוטח, הרחבות שמבוטח מבקש לקבל כמו טלפון נייד, אתגרי וכו'.

דגש חשוב ביותר – חברות ביטוח החלו לבצע מחירים גם לפי יעדים [בגלל תביעות יקרות שם]

לדוגמה הפניקס עשתה מחיר אסטרונומי למי שנוסע או מגיע לנפאל [בגלל שיש שם נניח הרבה הטסות רפואיות].

הראל וחברת AIG עשו מחיר מיוחד ויקר לארה"ב בגלל ששם כל טיפול רפואי עולה כפול 4-5 מיעדים אחרים בעולם.

האם יש דמי השתתפות עצמית במקרה של גניבה? למשל אם גנבו לי את השעון ?

בחברות ביטוח מסויימות יש השתתפות עצמית וחברות אחרות לא.

במנורה, פספורטכארד וכלל ביטוח [קופות החולים] – יש השתתפות עצמית של 40$-50$.

יש לשים לב שגם אם אין השתתפות עצמית, חברות ביטוח מורידות בלאי [ירידת ערך מוצר].

מגדל – עד 35%. הראל  -עד 35%, פניקס – עד 80%. פספורטכארד עד 65%

על איזה ציוד אנחנו מבוטחים?

כולם מבטחים דברים "רגילים" כמו מזוודה, תיק, בגדים, נעליים, דרכון, מתכת יקרה, יהלום, תכשיטים, אבן חן, שעון וכו'.

מה שלא מכוסה זה : כסף [לא ניתן להרחיב כיסוי גם], מצלמה, נייד ומחשב.

מגדל היחידה שמעניקה כיסוי למצלמה עד 300$ חינם!

האם יש ביטוח מיוחד לאנשי עסקים? כלומר לאנשים שטסים לעבוד בחו"ל?

בהחלט, יש ביטוחים טובים בהפניקס ופספורטכארד.

פספורטכארד – 240$ למטיילים עד גיל 60, או 320$ למטיילים בגיל 60 עד 69 כולל.

הביטוח ללא הגבלה בכמות ימים אבל מוגבל ב-30 יום לנסיעה אחת. הביטוח כולל הרחבות כלולות בפנים כמו כבודה, אתגרי, מצלמה ועוד.

מה ההבדל בין ביטוח חינם של קופת חולים וכרטיס אשראי לעומת ביטוחים כמו של מגדל והפניקס?

בקופות חולים מכבי וכללית [שזה הרוב] עובדים על "כלל ביטוח".

יש שם השתתפות עצמית 50$, כיסויים נמוכים יותר ודורשים קבלות בדואר מקוריות לא תביעה שיש להגיש [לא כמו 80% מחברות הביטוח שמקבלות הכל במייל].

לגבי הביטוח החינמי של אשראי – לרוב כרטיס האשראי הוא לא מספיק טוב בגלל השתתפות עצמית ובעיקר הגבלה של סכום יום אשפוז, לפעמים זה מספיק אבל באשפוז ממש יקר זה בהחלט לא מספיק ולכן זו בעיה].

לאלו שיש כרטיס אשראי ברמה גבוהה הביטוח נאה בהחלט ומעניק כיסויים טובים, "הבעיה" החדשה של זה שהביטוח החינמי הוא רק עד 5 ימים לפי הוראות מפקחת על הביטוח.

האם הביטוח הרגיל כולל הטסה רפואית ? פינוי יבשתי? החזרת גופה לארץ?חבות כלפי צד שלישי? או שזה משהו שצריך לעשות כתוספת לביטוח?

הביטוח הרגיל מעניק כיסויים להוצאות רפואיות בחו"ל.

חשוב להרחיב כיסוי לכבודה למי שחשוב לו לקבל כיסוי במקרה של גניבה / אבדה של המזוודה או איחורה בעת ההגעה לטיול.

בנוסף, כיסוי לביטול וקיצור נסיעה – חשוב מאוד למי שמזמין חופשה זמן רב לפני הטיסה ורוצה לכסות את הוצאות החופשה במקרה של ביטול מסיבות רפואיות של המבוטח או בן משפחה קרוב.

דבר נוסף זהו נושא ההאתגרי – נכון, לא כולם עושים בנג'י או רפטינג בחו"ל אבל חשוב לזכור שגם נסיעה ברכב 4X4 בשטח שאינו עירוני זהו גם אתגרי [מתייחס לכל הנוסעים למדינות אקזוטיות כמו דרום מזרח אסיה.

ביטוחים שונים שיצא לנו לעשות

כל פעם עשינו את הביטוח בהתאם לסוג טיול שהיה לנו.

כשטסנו ל7 חודשים למזרח אסיה עשינו את הביטוח נסיעות של הפניקס מוצ'ילר.

למה?

הפניקס מוצ'ילר נתנו ביטוח מקיף מאוד, ללא השתתפות עצמית במחיר הכי טוב שענה לכל מה שהיינו צריכים.

מאחר שתכננו לעשות טרקים ולעשות אטרקציות אתגריות, רצינו משהו שיכסה אותנו בכל מצב שנהיה בו כולל איתור וחילוץ.

במהלך הטיול ביקרתי פעמיים בבית חולים. פעם אחת בתאילנד ופעם שנייה בהודו.

בזמן הטיול שלחתי לחברה את כל המסמכים מהרופא והקבלות של הטיפול וקיבלתי החזר מלא.

את הביטוח בהתחלה עשינו לחצי שנה ובמהלך הטיול הארכנו לעוד חודש. התקשורת איתם היתה מעולה ולא היתה בעיה להאריך את הביטוח.

מאחר שטיילנו במדינות זולות, הטיפולים לא עלו הרבה כסף ולכן פחות הפריע לנו לשלם מהחשבון שלנו ורק אחרי זה לקבל החזר וזו הסיבה שעשינו פניקס ולא פספורטכארד למשל שמשלמת במקום.

כתבתי פוסט מפורט יותר לגבי ביטוח לתרמילאים. קישור לפוסט על ביטוח לטיול תרמילאים.

לרוב הטיולים הקצרים אני עושה ביטוח של פספורטכארד.

למה?

בגלל שיצא לי כבר מספר פעמים להיות בבתי חולים במהלך הטיולים שלי ופעמיים לא קיבלתי את המזוודה שלי כשנחתתי 🙂

כן יש לי לפעמים קצת נאחס.  היתרון הגדול של פספורטכארד הוא שהם נותנים כרטיס נטען ובמקרה שקורה משהו כמו מזוודה שלא הגיעה או ביקור בבית חולים, הם מטעינים לכם את הכרטיס על המקום ואז אפשר להשתמש בכרטיס כמו כרטיס אשראי.

זה יתרון ממש גדול, כי בעצם אתם לא מוציאים כסף וצריכים אחרי זה לחכות עד שמקבלים את הכסף חזרה. בביטוח אחר כשלא קיבלתי את התיק שלי בויאטנם קניתי לי כל מיני דברים לאותו היום ושכחתי לשמור את הקבלות ולכן לא קיבלתי החזר על כך.

אם היה לי אז את הפספורטכארד הייתי מקבלת ישר את הכסף לכרטיס וקונה איתו מה שאני צריכה עד 150 דולר. ביטוח פספורטכארד הוא הכי יקר מבין הביטוחים, אבל לדעתי הוא מאפשר לטוס בראש שקט והוא לגמרי שווה את המחיר.

בחופשות הרגילות שלנו רומן עושה ביטוח של מגדל,  זהו הביטוח הכי משתלם בתמורה למחיר ובעיקרון לטיולים רגילים וחופשות הוא הכי טוב לדעתי. גם זול וגם מכסה המון מצבים.

אופציה מעולה למי שאין לו בעיה לשלם ולהביא קבלה בעת תביעה חלילה.

ביטוח לחו"ל לישראלים שעושים רילוקיישן לחו"ל 

דודה שלי הסבה את תשומת ליבי לביטוח שהיא עשתה והיתה מאוד מרוצה ממנו. ביטוח של חברת דוידשילד. זוהי חברה שעושה ביטוח בריאות לישראלים ששוהים בחו"ל במסגרת לימודים, נסיעת עבודה או רילוקיישן. לי אין נסיון אישי איתם אבל נראה לי שטוב להכיר את האפשרות הזאת.

הערות נוספות לגבי ביטוח לחו"ל

מומלץ לעשות את הביטוח ישר אחרי הזמנת הטיסות, כי אם חס וחלילה קורה משהו בנסיבות הנכללות בפוליסה (בדרך כלל מצב בריאותי קשה שלכם או של קרוב משפחה מדרגה ראשונה), אז הביטוח יכסה את הוצאות הטיסה והמלון שהוזמנו מראש במידה ותיאלצו לבטל את החופשה.

כשעושים ביטוח חשוב לשים לב מה הביטוח כולל ומה לא.

חשוב לשים לב לסכום כיסוי ליום אשפוז.

חשוב לבדוק אם יש מגבלה למספר ימי האשפוז שהביטוח מאפשר.

חשוב לשים לב כמו עולות תוספות כמו ביטוח פלאפון, מחשב נייד, מטען ועוד.

*** אינני סוכנת ביטוח. מה שכתבתי זה על סמך נסיון אישי ואיננו תחליף ליעוץ מסוכנות ביטוח.

מאחר שאני מזמינה עצמאית את כרטיסי הטיסה יצא לי מספר פעמים לעשות טעויות בעת ההזמנה, חלק מהטעויות עלו לי כסף לפעמים מעט ולפעמים הרבה (לפעמים אפילו כמו מחיר הכרטיס טיסה עצמו).

שמתי לב שלפעמים מרוב שניסיתי לחסוך יצא שדווקא שילמתי יותר. עם הזמן למדתי איך לשים לב לדברים הקטנים ולא לעשות יותר טעויות.

לאחרונה שני קרובי משפחה שלי הזמינו טיסות בעצמם ושניהם עשו טעויות שעלו להם כסף מיותר. הסיבה לכך היתה שהרבה אתרים להזמנת טיסות מנסים לתמרן אותנו ולגרום לנו לסמן דברים שלא בהכרח רצינו, על מנת לגבות מאיתנו יותר כסף ובנוסף יש טעויות שעושים פשוט מחוסר תשומת לב או כי לא מודעים אליהם.

לכן החלטתי לכתוב לכם פוסט על טעויות נפוצות שלי יצא לעשות או לאנשים שאני מכירה. כתבתי גם המלצות שלי איך לנסות להמנע מהטעויות האלה.

טעויות נפוצות בעת הזמנת טיסה

  1. לשגות בפרטים האישיים בעת הזמנת הטיסה. יש חברות שגובות המון כסף על תיקון הטעויות האלה.בעת ההזמנה הן נראות קטנות וחסרות משמעות אבל בסופו של דבר עולות הרבה כסף מיותר.
    1. השם המלא שמזינים צריך להיות באנגלית וחייב להיות זהה למה שמופיע בדרכון (אם מופיע שם אמצעי לכלול גם אותו)
    2. לשים לב שלא עושים שגיאת כתיב בשם
    3. לשים לב שתאריך הלידה נכון (אם מזמינים באתר באנגלית לשים לב שתבנית התאריך לפעמים הפוכה מהתבנית בעברית , קודם מופיע החודש ורק אחרי זה היום)
  2. לסמן בטעות תוספות שלא רוצים להוסיף
    1. הדרך של הרבה אתרים להרוויח יותר כסף על ההזמנה שלנו היא להציע תוספות שלא בהכרח אנחנו רוצים אותם. לפעמים התוספות האלה כבר מסומנות וחשוב לשים לב להוריד את הסימון שלהם.
  3. בטיסות לואו קוסט להוסיף מזוודה לכל נוסע ולא רק לאחד
    1. אם מדובר בטיסות לואו קוסט ורוצים להוסיף מזוודה רק לאחד הנוסעים ולא לכולם חשוב לשים לב שלא מסמנים את המזוודות לכולם
  4. לא שמים לב שהתוקף של הדרכון כבר נגמר או שעומד להגמר.
    1. עוד בעיות עם הדרכון שיכולות להיות :כל דפי הדרכון מלאים ואין מקום לעוד חותמות
    2. הדרכון קרוע או בלוי
  5. לא שמים לב לחוקים של טיסות לואו קוסט
    1. צ'ק אין בשדה תעופה עולה כסף
    2. הוספת מזוודה בשדה תעופה עולה יותר כסף מאשר באינטרנט
    3. בחירת מושבים בשדה תעופה עולה יותר כסף מאשר באינטרנט
  6. לא שמים לב שמתווספת עמלת כרטיס אשראי גבוהה מדי
    1. יש אתרים שמראים מחיר אחד אבל בעת מילוי פרטי האשראי המחיר קופץ ולפעמים בכמה עשרות יורו

איך להמנע מהטעויות בעת הזמנת כרטיסי הטיסה

  1. לא להזמין את הכרטיסים כשממהרים או לחוצים. להזמין אותם ברוגע כדי שתוכלו לשיב לב לכל פרט ולא לעשות טעויות על הדרך
  2. אם מרגישים חוסר ביטחון לגבי הזמנת הכרטיסים דרך אתר באנגלית, אני ממליצה להזמין דרך אתרים בעברית.
  3. להזמין דרך אתרים ידידותיים למשתמש כמו אקספלורר . מעבר לכך שהאתר בעברית הוא גם אתר שעוזר לכם שלב אחר שלב בהזמנה ונותן לכם אזהרות במידה ולא שמתם לב למשהו. הוא לוקח עמלה של 10 דולר לכל ההזמנה ולא מוסיף עמלת אשראי ובנוסף הוא לא מנסה לדחוף תוספות במהלך ההזמנה.
  4. בכל שלב ההזמנה להסתכל על המחיר ולראות שהוא זהה למחיר ההתחלתי שראיתם ולא השתנה. במקרה שהשתנה תחזרו אחורה בשלבים ותראו אם הוספתם משהו בטעות שלא תכננתם
  5. לפני ביצוע התשלום הסופי לעבור שוב על כל הפרטים שהזנתם
  6. להזמין את הכרטיסים כשהדרכונים לידכם ולוודא שהפרטים זהים לדרכון
  7. יש אתרים (כמו easyjet וRyanair) שמציגים את התשלום ולמעשה נותנים לשלם בשקל, מה שאומר שהאתר עושה את ההמרה מהמטבע שלו (לדוגמא יורו) למטבע שלנו (שקל) וכך מרוויחים עוד קצת בהמרה, תמיד יש אפשרות לבקש לא לעשות את ההמרה, ואז החיוב הוא במטבע המקורי, יורו, ומי שעושה את ההמרה הוא החברת אשראי, יותר זול שחברת האשראי עושה את ההמרה ולא האתר. (זה נכון גם להזמנת מלונות). 
  8. אם יש עמלת אשראי גבוהה אז כדאי לנסות להזמין באתר אחר ולראות מה גובה העמלה שם ואם יש אפשרות לתשלום בפייפאל אז לשלם איתו.
    1.  בפייפאל רק יש לשים לב שמשלמים את העמלה הזולה מבין פייפאל לכרטיס האשראי ולא בהכרח העמלה של לפייפאל שהיא 3 אחוזים. כתבה בנושא של פייפאל.
  9. לא שמים לב לתנאי ביטול.
    1. חשוב מאוד לשים לב לפרטי הביטול. יש חברות שלא נותנות החזר בכלל ויש כאלה שנותנות סכום חלקי מעלות הכרטיסים. 
    2. באתרים ישראלים כמו אקספלורר ואליס יש את חוק הגנת הצרכן